Versand
Bei KALII haben wir das Ziel, Ihre Bestellung schnell, sicher und mit voller Transparenz zu liefern.
Versand
Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Werktagen bearbeitet (Mo–Fr, ohne Feiertage).
Während der Hauptverkaufszeiten oder an Feiertagen rechnen Sie mit bis zu 72 Stunden.
Bestellungen, die an Wochenenden/Feiertagen aufgegeben werden, beginnen am nächsten Werktag mit der Bearbeitung.
Sobald versandt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungs-E-Mail mit Ihrem einzigartigen Link.
Lieferzeiten
Standardversand: ca. 4–12 Werktage für die meisten Ziele.
In einigen Regionen kann es bis zu 14–16 Werktage dauern.
Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund lokaler Frachtführer oder Zoll variieren.
Versandkosten
Pauschalpreis: €7.00 (in Ihre lokale Währung beim Checkout umgerechnet).
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 € (nach Rabatten, vor Versand).
Wo wir versenden
Wir versenden weltweit in die meisten großen Länder.
Wenn der Checkout für Ihre Adresse verfügbar ist, können wir an Sie versenden.
Wir versenden nicht an Postfächer oder militärische Adressen.
Zoll & Gebühren
Alle Abgaben und Steuern sind beim Checkout enthalten, wo immer dies möglich ist. Wo Abgaben beim Checkout vorausgezahlt werden, sind keine weiteren Gebühren erforderlich.
In seltenen Fällen kann der lokale Zoll zusätzliche Gebühren verlangen – diese liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die Weigerung, Zollgebühren zu zahlen, kann dazu führen, dass das Paket vom Kurier zurückgeschickt oder entsorgt wird.
Wenn ein Paket abgelehnt/zurückgeschickt wird, erhalten Sie ein Guthaben im Geschäft für die Artikel abzüglich aller anfallenden Versand- oder Frachtgebühren.
Liefernachweis
Tracking, das als „zugestellt“ gekennzeichnet ist, gilt als endgültiger Nachweis der Lieferung.
Verlorene, verzögerte oder gestohlene Pakete
Sobald das Paket versendet wurde, befindet es sich unter der Aufsicht des Frachtführers.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zoll, Streiks, Wetter oder lokale Dienste verursacht werden.
Wenn Ihr Paket als zugestellt, aber nicht auffindbar angezeigt wird, kontaktieren Sie direkt den Kurier mit Ihrer Sendungsnummer. Unser Team wird Ihnen, wo möglich, helfen.
Nicht abgeholte / nicht zugestellte Pakete
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben und das Paket innerhalb der Lagerfrist des Zustelldienstes abzuholen, einschließlich an jeder Paketstation oder Abholstelle (z. B. Packstation), die der Zustelldienst vorgibt. Benachrichtigungen werden vom Zustelldienst versendet, nicht von KALII.
Wird ein Paket an uns zurückgesandt, weil es nicht abgeholt, nicht angenommen, verweigert oder aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse unzustellbar war, besteht Anspruch auf eine Gutschrift in Höhe des reinen Warenwerts, abzüglich etwaiger Versand-, Rücksende- oder Transportgebühren — keine Barerstattung.
Rechtliche Rechte
Nichts in dieser Richtlinie beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.